概述
供應商回應頁面是您管理採購訂單溝通的中心樞紐。透過這個統一的介面,您可以確認新的採購訂單、提供狀態更新以及管理訂單行詳細信息,所有操作均可在同一位置完成。
造訪供應商回覆頁面
透過電子郵件
當您收到採購訂單通知或狀態查詢電子郵件時:
點擊郵件中提供的連結。
您將被引導至該特定採購訂單的供應商回覆頁面。
頁面將自動載入相關的採購訂單資訊。
透過供應商入口網站
登入您的供應商入口網站帳戶
導覽至「採購訂單」部分
選擇您要回覆的採購訂單
點選“操作”下拉選單
點擊「確認採購訂單」或「提供更新」即可造訪回覆頁面。
主要特性和功能
視圖控制項
回應頁面提供靈活的檢視選項,幫助您有效率地管理採購訂單行:
(1)篩選視圖:使用下拉式選單在「未確認」行和「所有」行之間切換
(2)行選擇:選取各個複選框以選擇要執行的特定行。
(3)批次選擇:使用標題複選框選擇/取消選擇所有可見行
可執行操作
1. 確認採購訂單行
對於新的/未確認的採購訂單行:
選擇您要確認的行
請核對日期、單價和數量欄位(這些欄位將預設為買方要求的資訊)。
如有需要,可修改任何欄位。
請加上註釋,解釋任何需要說明的句子。
點選“確認[X]行”或“請求更改[X]行”。
注意:提交按鈕是動態的,會顯示您正在執行的所有操作:
2. 拒絕採購訂單行
對於新的/未確認的採購訂單行:
選擇要拒絕的行
對於任何需要解釋拒絕理由的語句,請新增註解。
點擊“拒絕 [X] 行”
隨後將向買家發送通知以供審核。
3. 更新線路狀態
對於先前已確認的線路:
選擇需要更新的行
選項:
Mark On Track:確認生產線正如預期推進
請求變更:更新採購訂單行以反映變更
添加備註以傳達重要細節
點選「通知[X]條線路運作正常」或「請求更改[X]條線路」。
4. 整體改性
同時更新多行可以節省時間:
選擇所有需要類似更新的行
點擊“批量修改”按鈕
對選定行的承諾日期或備註進行更改
更改將一次性應用於所有選定的行。
附加資訊和功能
調整列寬 + 水平捲動
鑑於顯示器解析度種類繁多,我們允許您調整列寬並水平滾動以查看所有採購訂單資料。
調整尺寸:
水平滾動:
郵政線路飛出
點擊採購訂單行號查看更多信息
新增註釋
筆記對於清晰溝通至關重要:
按一下任何一行的「備註」字段
輸入您的資訊(例如,「這些零件正在按計劃進行!」或「因材料短缺而延誤」)
提交回覆後,筆記將被儲存。
您和買家都可以查看票據歷史記錄。
部分行動
您無需一次回覆所有行:
立即確認已準備好的線路
稍後返回更新剩餘行
系統會追蹤哪些線路已被執行操作。
分線
點擊「拆分行」按鈕,為特定數量提供多個日期。
通知和確認
提交回覆後:
螢幕上會顯示確認訊息。
買家將會收到您的回覆通知。
採購訂單狀態將在兩個系統中更新(批准通過後)。
⚠️故障排除
無法存取該頁面
請確認您使用的是郵件中的正確連結。
請檢查您的入口網站登入憑證
請確認採購訂單仍然存在
更改未儲存
請確保所有必填欄位已填寫
請檢查您的網路連接
請嘗試刷新頁面並重新輸入訊息
缺少採購訂單行
將視圖從“未確認”切換到“全部”以查看所有行
請確認您查看的是正確的採購訂單編號
如果發現有線條缺失,請聯絡買家。
最佳實踐
仔細審核:確認前請檢查所有項目。
主動溝通:使用筆記解釋任何疑慮或變更。
及時更新:不要等到截止日期才通知延誤情況。
具體說明:在備註中包含相關細節(例如,「第二週製作檔期已確認」)
追蹤更改:保留您的回覆記錄以供參考。
需要更多幫助?
如果您在使用供應商回覆頁面時遇到問題或有任何疑問:
如有採購訂單相關問題,請直接聯絡您的採購員。
請透過我們的[連結]聯絡我們的支援團隊幫助台或發送電子郵件至support@tryleverage.ai。
