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供應商快速入門指南

新供應商必備指南。透過電子郵件或入口網站管理採購訂單、更新和出貨。無需任何技術設定。

作者:Arthur Myers

歡迎來到 Leverage! 🎉

供應商快速入門指南

歡迎使用 Leverage 平台!我們設計的這套系統可以與您現有的電子郵件工作流程無縫協作,只需極少的技術設置,即可簡化您的採購訂單管理。


✨ 最棒的是:它很簡單!

💰 完全免費

供應商無需承擔任何費用。所有費用均由您的客戶支付。

📧 從收件匣工作

直接透過電子郵件管理採購訂單。大多數操作無需登入。

🔧 零IT設置

您無需進行任何技術設定。當您的客戶上線後,您只需開始收到 Leverage 的電子郵件即可。


🚀 入門指南

您將收到

您將開始收到來自 Leverage (@lvrg.ai) 的自動電子郵件,而不是客戶的直接電子郵件。每封電子郵件都包含關鍵訂單訊息,例如:

  • 承諾日期

  • 數量

  • 單位成本

  • 客戶配置的其他詳細信息

專業提示:請您的 IT 團隊允許接收來自 @lvrg.ai 的電子郵件,以確保電子郵件送達率,因為此類郵件在首次投遞時可能會被標記為垃圾郵件。


📧 僅限電子郵件工作流程

如果您喜歡直接在郵箱中工作而無需登入網站,那麼這款產品非常適合您。

確認採購訂單

  1. 收到包含訂單詳情的採購訂單電子郵件

  2. 點選郵件中的藍色「提供確認」按鈕

  3. 審查並根據需要進行調整:

    • 承諾日期

    • 單位成本

    • 數量

  4. 點選「確認」進行確認,或點選「拒絕」以說明問題。

做出改變

您可以分兩次進行更改:

1. 在初始確認期間:

  • 提出新的承諾日期

  • 數量

  • 修改單位成本

  • 跨越多個日期

  • 為各採購訂單行新增備註/評論

2. 稍後再透過狀態更新:

當您收到狀態更新請求時,您也可以修改相同的欄位(日期、數量、單位成本),並在採購訂單行中新增備註。

無論何時提出變更建議,您的客戶都會自動收到通知,以便批准或討論。

狀態更新

您將按預定時間表收到自動發送的狀態更新請求。您可以:

  1. 點擊“提供狀態更新”

  2. 如有需要,請進行更改(承諾日期、數量、單位成本)

  3. 添加任何相關信息

  4. 點擊“提交”

沒有更新?只需點擊「所有已列出的訂單均在處理中」即可。

出貨資訊

準備出貨時,請提供:

  • 追蹤號碼

  • 承運商資訊

  • 預計交貨日期

  • 包裹詳情


直接溝通

需要與客戶溝通?您有以下幾種選擇:

  • 回覆任何 Leverage 電子郵件 - 會自動抄送給您的客戶買家

  • 在確認或狀態更新期間,向採購訂單行新增備註

  • 在採購訂單的各個行項目上使用備註/評論

重要提示:評論和備註只能在採購訂單行層級添加,不能在訂單抬頭層級添加。


🖥️ 供應商入口網站工作流程(可選)

如果您需要額外的控制和主動功能,請選擇此選項。

為什麼要使用入口網站?

✅ 主動更新,無需等待郵件請求

✅ 訂單確認後提出的更改請求

✅ 提前發送包含詳細包裹資訊的出貨通知

✅ 使用 @提及 功能直接與顧客評論/聊天

✅ 管理團隊通知

設定門戶訪問

重要提示:建立帳戶之前,請確認您的電子郵件地址已列為客戶供應商資料中的聯絡人。

建立帳戶:

  1. 點擊任何電子郵件中的「註冊取得槓桿」按鈕,或者

  2. 前往app.lvrg.ai然後點擊“註冊”

  3. 輸入您的電子郵件地址並建立密碼

  4. 請驗證您的郵箱(如有需要,請檢查垃圾郵件/過濾器)。

無法註冊?請先聯絡您的客戶,讓他們將您的郵件地址新增至供應商聯絡人清單。

使用門戶網站

門戶網站功能:

  • 直接致謝

  • 隨時提交變更請求(無需等待狀態更新)

  • 主動提供貨運資訊

  • 透過「活動」部分直接向採購訂單行新增註解。

  • 在一個地方查看您的所有訂單

透過入口網站確認訂單

  1. 請登入入口網站app.lvrg.ai

  2. 在控制面板中尋找您的訂單。

  3. 審核並根據需要進行調整(承諾日期、數量、單位成本)

  4. 點擊“確認”按鈕進行確認

透過入口網站取得狀態更新

  1. 尋找您要更新的訂單

  2. 點選「提供更新」或使用操作選單

  3. 根據需要更改日期、數量或成本。

  4. 為各個採購訂單行新增備註

  5. 提交您的更新

透過入口網站取得出貨資訊

  1. 找到已準備出貨的訂單

  2. 點擊“提供出貨資訊”

  3. 請輸入追蹤詳情:

    • 追蹤號碼

    • 承運商資訊

    • 預計交貨日期

    • 包裹詳情

  4. 提交出貨資訊


👥 團隊協作

多名團隊成員

  • 接收通知的人數沒有限制

  • 您可以在供應商資料中新增多個聯絡人。

  • 不同團隊角色可靈活訪問

如需新增團隊成員:請聯絡您的客戶或我們的支援團隊。


🆘 取得支持

技術支援與問題

平台問題、增加團隊成員或一般性問題:

• 電子郵件:support@tryleverage.ai

• 線上聊天:點選供應商入口網站右下角的聊天視窗。

訂單特定問題

關於價格、延誤或生產方面的問題:

• 直接聯絡您的客戶(或回覆任何 Leverage 電子郵件)


❓ 常見問題解答

Q:我需要登入才能回覆訂單嗎?

答:不!您可以直接在電子郵件收件匣中管理所有事項。

Q:我還能發送PDF確認函嗎?

答:是的!我們的人工智慧會自動提取資料並更新您客戶的系統。您可以聯絡買方機構,以了解他們是否啟用了資料解析功能。

Q:如果我在確認訂單後需要更新訂單怎麼辦?

答:您將定期收到狀態更新請求,您可以在其中進行更改,或者您可以使用入口網站立即進行更改。

問:我公司有多人可以收到這些郵件嗎?

A:當然可以!我們可以新增的團隊成員數量沒有限制。

Q:我無法建立帳戶,這是怎麼回事?

答:您的信箱地址必須先加入您客戶的供應商資料。請聯絡他們以添加您。


🎯 選擇你的工作流程

從這裡開始:僅限電子郵件 ✉️

最適合:簡單的、基於收件匣的管理

您將獲得:採購訂單確認、狀態更新、貨物運輸跟踪

設定:無需設定

稍後升級:電子郵件 + 入口網站 🖥️

最適合:主動式管理和增強功能

您將獲得:以上所有服務,外加更改請求、提前發貨和客戶聊天服務

設定:在 app.lvrg.ai 建立帳戶(需要客戶先新增郵箱地址)


📚 其他資源


歡迎加入! Leverage旨在讓您的生活更輕鬆,同時加強您與客戶的關係。

有任何疑問?我們隨時為您提供協助!

• 電子郵件支援:support@tryleverage.ai

• 線上聊天:使用入口網站右下角的聊天視窗(免費!)

是否回答了您的問題?